Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Otaku.de Inhaber Heiner Knüppel

Otaku.de UG (Haftungsbeschränkt) Tom Westphal
Doerriesweg 13
D-22525 Hamburg
(Das ist nur die postalische Anschrift, keine Verkaufsräume, Versand oder Laden)

Liefer - & Zahlungsbedingungen
Lieferung erfolgt per Rechnung oder Vorkasse im stabilen Sicherheitskarton per unversichertem Postversand oder auf Wunsch versichertem Postversand. Auslandsversand nur per Vorauszahlung (Kreditkarte), geliefert wird in jedes Europäische Land
Kein Mindestbestellwert

Rücksendungen (defekte oder falsch gelieferte Ware) nur nach telefonischer Rücksprache. Sie erhalten dann von uns eine Reklamationsnummer und einen freigemachten Paketaufkleber, so daß Ihnen keinerlei Kosten entstehen. Unfreie (und ungenehmigte) (Rück-) Sendungen werden von uns grundsätzlich nicht angenommen und für den Verbleib solcher Sendungen können wir auch keine Haftung übernehmen.
Defekte Ware wird nach unserem Ermessen entweder ausgetauscht oder gutgeschrieben. Reklamationen können nur anerkannt werden, wenn sie bis spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum telefonisch oder schriftlich angezeigt werden. Die Abbildungen gelten nur als Anhaltspunkt, sie können vom Original abweichen. Geschmacksmusterretouren sind grundsätzlich ausgeschlossen.
Bei einer offensichtlichen Beschädigung der Verpackung kann von Otaku.de inh. Heiner Knüppel. keine Haftung dafür übernommen werden, wenn das Paket trotzdem angenommen und bezahlt wurde. Nachdem die Ware unser Haus verlassen hat, geht die Haftung auf den Käufer über. Höhere Gewalt entbindet uns von unserer Lieferpflicht.

Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz 
Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter (eingeschweißter) Ware von Videoaufzeichnungen (z.B. VHS-Videos, DVDs, Software auf Datenträgern aller Art) oder Audioaufzeichnungen (z. B. CDs, Hörkassetten), wenn die versiegelte (eingeschweißte) Verpackung vom Kunden geöffnet oder beschädigt wurde. Besorgungsartikel, die nach Kundenspezifikation beschafft werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Der Kunde ist an seine Bestellung nicht mehr gebunden, wenn er binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerruft. Der Widerruf muß schriftlich auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Eine Begründung ist nicht notwendig. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung an Otaku.de UG (Haftungsbeschränkt) Tom Westphal Doerriesweg 13 D-22525 Hamburg
Im Fall eines Widerrufs werden eventuell bereits geleistete Zahlungen nach Rückerhalten der Ware gutgeschrieben. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware auf unsere Gefahr zurückzusenden, sofern dies noch nicht zusammen mit dem Widerrufsschreiben geschehen ist.

Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, wenn der Wert der bestellten und zurückgegebenen Ware einen Betrag von EUR 40,00 nicht überschreitet.

Bitte beachten Sie unsere gesonderten Hinweise zur Rücksendung von Waren:
Hinweise zur Rücksendung von Waren
Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Waren ist Otaku.de berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen (§ 361a II BGB).
Rücksendungen müssen ordnungsgemäß frankiert sein. Bei unfrei verschickten Sendungen verweigern wir die Annahme. Für Kuriersendungen und sonstige unregelmäßigen Versandarten können wir in keinem Fall die Kosten übernehmen, die über die günstigste Versandstufe der Deutschen Post hinausgehen.
Gegebenenfalls erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto oder eine sonstige Kostenerstattung der Rücksendekosten (bitte bei Rücksendungen stets die Bankverbindung angeben).

Lieferung wird erfolgreich ausgeführt solange die Ware im Lager ist. Hierbei Bitte auf die Lagerampel achten. Bei Verzug der Ware, die wir nicht im Lager haben, kann es zur Verzögerung kommen. Hierbei geben wir Ihnen bescheid, wie lange dieser Zeitraum wäre. Zwischenverkauf vorbehalten.
Preisänderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.
Eigentumsvorbehalt lt. § 455 BGB.

Postalische Anschrift:
Otaku.de UG (Haftungsbeschränkt) Tom Westphal
Doerriesweg 13

D-22525 Hamburg


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